信息技术的快速发展使互联网成为覆盖范围最为广泛的媒介，互联网的功能也得到了拓展。部分现代企业已经结合网络技术发展，形成了电子商务模式，许多传统企业为了变革经济增长结构，推进企业的现代化发展，也逐渐开始向电子商务转型。但因缺乏发展电子商务的经验，传统企业在转型过程中面临着诸多困难。本文通过总结传统企业向电子商务企业转型过程中面临的困难，并提出相应的对策。

一、传统企业向电子商务企业转型面临的问题

1、企业文化背景差异。电子商务企业以互联网为主要运行平台，基于互联网广泛的信息交互，电子商务企业可以在互联网上参与高效的资源共享，企业文化也是其重点宣传内容。而传统企业的企业文化则是企业的内部机密，其主要内容很少对外公布，不愿与其它企业或群众分享。这种闭塞的文化风气不能适应电子商务开放的运营环境，消费者在虚拟的交易平台更希望看到透明的电子商务信息。因此，传统企业需要变动企业文化背景，与互联网时代接轨，加大企业文化宣传力度。

2、网络市场基础薄弱。传统企业的客户群体与电子商务的客户群体之间存在差别，在向电子商务转型的过程中，传统企业的网络市场基础比较薄弱，缺少对网络客户的了解。因此，企业难以在管理线下客户的同时发展新的线上客户，拓展网络市场的难度大大增加。企业的信誉度是电子商务开拓市场关键，处于转型阶段的企业还不具备足够的信誉度来占领市场份额。

3、管理和运营团队问题

虽然传统企业在传统的管理和运营方面积累了大量的经验和优势，但一旦进行电子商务转型后，必须要对原有的组织进行电商化改革，而这些改革或许会损害到原来固有的利益集团，会带来很大的阻力。另外，原有的团队没有成熟的电商团队，找不到合适自身企业的电商人才，不知如何选择网上渠道，缺乏经营策划和推广经验，这也制约着传统企业的电商的转型升级。

二、传统企业向电子商务企业转型问题的对策

1、完善企业文化。电子商务是时代发展前沿的交易市场，传统企业要向电子商务转型必须要适应互联网的文化氛围。在通过电子商务拓展销售渠道的同时，企业也需要促进其文化的转型，对企业文化的内容进行修饰，通过企业文化在互联网上表现力的加强，吸引更多潜在客户的关注，以文化构筑品牌。除了在互联网中宣传企业文化，企业还可以在其它媒体上让企业文化得到广泛传播，使企业电子商务发展更具文化内涵，为立足电子商务市场打下基础。

2、加强网络平台建设。电子商务是基于网络平台的商业活动，传统企业向电子商务转型必须要建立自己的网络平台，并完善自身的功能，实现业务的拓展。网络平台的交易活动可以有效促进企业与客户间交流互动，获取客户的反馈意见，为产品质量的提高和产品结构的改革提供参考。与此同时，网店还要与实体店的销售相结合，加强客户选择的自由度，以打造服务型的网络平台来稳固企业在电子商务领域的地位。

3、加大电商团队的培养力度。传统企业在进入电子商务后，对电商人才的需求相当大。但是不必要求过分求全，培育电商团队的关键在于找到一个带头人来负责组建团队，设计合适具体企业的整体方案，另外一点就是传统企业在开展电子商务的初期，由于人才和团队的缺乏或则不太成熟，应该借力经验丰富、技术实力雄厚、满足企业个性化需求的第三方电子商务平台，或重组有成熟团队的电商企业，还有采用企业合伙人的方式联合其他有实力的电商团队，达到投入产出时间短，投资收益高，从而降低电子商务的运作成本，提高网络服务能力。

总而言之，传统企业在向电子商务企业转型的过程中必须要了解当下企业面临的困境，然后通过解决面临的困境从而快速完成企业的转型。

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