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旅游社安排的餐厅用餐质量不符旅游合同约定,是否需要担责?

我与A旅游公司签订旅游合同,约定:A旅游公司为我安排金门岛三日游,每人一次性支付费用3000元。在金门岛用餐时,我发现,A旅游公司安排的餐厅并非合同中约定的高级餐厅,用餐质量和价格也不符合旅游合同的约定,遂要求A旅游公司承担违约责任。请问:A旅游公司是否需要担责?
用户
您好, 需要。旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿您所付餐费的20%。本案中,A旅游公司安排的餐厅并非合同约定的高级餐厅,用餐质量和价格也不符合合同的约定,已构成了违约,承担的违约责任标准是赔偿游客所付餐费的20%。建议您先联系该旅游公司协商解决此事,争取您应得的权益。如果不行,您可以到法院直接起诉旅行社,请求赔偿损失。如果您还有其他相关需求,您可以点开我公司产品链接查询:http://www.yifatong.com/Products
律师 87号律师

您好,需要的。因为在旅游合同中已经明确约定了您用餐的餐厅级别为高级餐厅,但是实际上您用餐的地点并非高级餐厅,用餐质量和价格偏低。所以这是旅游公司违约的行为,您可以要求旅游公司承担相应的违约金并退还多出的费用,如果对您还造成其他损失,您也可以进行索赔。违约金一般不超过您损失的30%。建议双方先协商赔偿退款事宜,如果协商不成的,您可以到法院起诉维护自己的权利,如果您有需要,我们可以为您拟定起诉状:http://www.yifatong.com/p/qisu

律师 51号律师

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