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已解答 解答关于消费者权益的咨询

我和朋友合买了一辆电动车,商家当时明确表示可以载人,我们骑的第一天就被交警抓住开了违章载人的罚单,现在老板只愿意以购买价2/3回收,请问怎样维护自己的权益?

2021-01-16 09:35

律师未回答前暂不可追问,律师的及时解答时间为:8:30-17:30,解答后您仍有疑问,可继续提问,感谢您的耐心等待

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55号律师

结合您目前的情况,建议拨打12315消费者服务热线,把具体情况和相关人员进行说明。关于商家承诺电动车可以载人是否有相关的沟通记录,还是仅是口头说明呢?建议明确和商家说明,如果届时不全额退款,我们就向相关部门反馈情况。

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