微信
扫码立即咨询
返回顶部
① 扫描左侧二维码，关注我个人微信
② 关注后，发送关键字“干货”2个字
③ 我给你发《劳动合同风险版》.doc
④ 每天找我要以上物料
问题：与小米客服沟通问题中，无故挂断电话两次，后续投诉时客服告知是他们主动挂断，处理过程中，却反口是我挂断电话，态度敷衍，恶意指责与诽谤。需求：需要以什么诉求上诉，有完整通话录音，要求道歉和赔偿。
律师未回答前暂不可追问，律师的及时解答时间为：8：30-17：30，解答后您仍有疑问，可继续提问，感谢您的耐心等待
95号律师
是因为什么原因和小米的客服发生了争执，如果是因为小米的产品质量等问题有争议，那就保留好相关的证据资料证明他的产品不合格，让他们赔偿就行了。如果仅仅是因为挂断电话2次这个行为，对方主张是您这边先挂断的，您觉得对方是恶意指责诽谤的话，那这个行为实际上并没有达到诽谤的承担，法律对于名誉的侵权像污染、诽谤这些要求的都是比较严重的程度，您这种情况没有达到这个程度，要求对方赔偿道歉的话一般不太可能。
