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已解答 解答关于12315热线投诉后撤销的咨询

请问一下我今天打了本地的12315热线投诉商家然后商家与我又协商好然后我不想投诉,然后打本地12315热线不给撤销,后通过查询12315小程序发现不予受理。请问这种情况是算撤诉了,还是小程序显示错误?

2022-08-26 19:54

律师未回答前暂不可追问,律师的及时解答时间为:8:30-17:30,解答后您仍有疑问,可继续提问,感谢您的耐心等待

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该问题已有 1 位在线法律咨询

74号律师

关于12315平台投诉的方式不一样,撤销的方式也是不一样的,如果您是通过电话投诉的话,拨打电话是可以撤销的,要是您是通过网页投诉的,若是有受理的话, 也是会有相关撤销投诉的选择。12315要是有投诉没有处理完的话,后期一般是还会联系我们或商家沟通的,届时您也可以再沟通。

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