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已解答 平台不支持虛拟手机号注册使用”。请问禁止虚拟手机号,合法么?

用171开头的手机号(在小米移动购买的手机号,已实名认证),注册某App的账号。该App注册界面显示:“根据国家《网络安全法》的相关规定,平台不支持虛拟手机号注册使用”。请问禁止虚拟手机号,合法么?

2022-10-03 15:38

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52号律师

根据《网络安全法》第二十四条第一款内容:网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。 所以平台方是有权拒绝无法直接对应真实身份信息的手机号进行注册的,虚拟手机号无法直接对应用户的真实身份,故而被平台认定为是用户不配合提供真实身份信息,所以这个问题的重点应当是在于为什么您购买的手机号经过实名认证后仍被认定为虚拟手机号,可以直接向平台方询问。若您明知使用的是虚拟手机号,稳妥起见建议使用可对应真实身份的手机号进行注册使用。

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