40号律师 2023-12-10 10:40 回复

如果您指的实名绑定信息是指身份证信息的话，那现在我们需要判断的是这些信息是否与其提供的服务无关？首先，建议您询问哔哩哔哩官方其收集相关信息是什么目的，判断与其提供的服务是否相关。您得到官方回复后再行判断。但是对于这个问题的话，目前没有相关法律法规作为判断依据，还是需要落到主观判断上。所以如果您这边认为属于“与其提供的服务无关”的，建议向有关主管部门进行电话、书面投诉。依据《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》，有关主管部门对违法违规收集使用个人信息行为的监管和处罚，对强制、过度收集个人信息，未经消费者同意、违反法律法规规定和双方约定收集、使用个人信息，发生或可能发生信息泄露、丢失而未采取补救措施，非法出售、非法向他人提供个人信息等行为，按照《网络安全法》《消费者权益保护法》等依法予以处罚，包括责令App运营者限期整改；逾期不改的，公开曝光；情节严重的，依法暂停相关业务、停业整顿、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。

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