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已解答购买网络教育课程，该课程还未开课，想要退款，对方不肯怎么办？

你好，我于4月28日购买了一个网络教育课程1460元，有支付宝截图。目前想退课退款，并没有上课，也没有享受他们相应的服务，因为他们的课程5月13号才开始。他们以网络课程概不退换为理由拒绝我的要求。

2019-04-29 10:07

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59号律师 2019-04-29 11:25 回复

您好，根据您的描述，您还没开始学习，没有产生费用，预交的学费一般来说没有理由不退。但具体要根据您与对方签订的合同来看。建议您先与对方协商，协商不错可以去工商部门投诉。

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