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您好，建议您先和该店的相关人员联系沟通退费的问题。但您也有可能遭遇了网络诈骗，目前网上有很多加盟店招商的广告，都是一些虚假的广告，要求缴纳加盟费、保证金等，交完以后就无法联系了，或者提供一些低廉货品，以次充好等，骗人手段繁多，另你防不胜防，特别是服装类加盟店的广告居多。若加盟费和保证金金额比较大的，建议您搜集相关证据，报警处理。
温馨提示：如果您真的想要加盟的，建议您自己事先做一定的调查了解，有条件的情况下，也可以实地考察。了解该店货物的品质，货物的价格以及公司的经营执照等相关资质证明后，再考虑是否加盟并交纳相应的费用，做好以上几点，以防上当受骗。
15号律师
