您好,快递丢失的,首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的,赔偿寄件人货物的实际价值损失。快递没有保价的话,如果对方确能举出洪灾不可抗力证据,将不用承担赔偿,如果举不出证据,您可以要求支付赔偿,赔偿标准最多为具体服务资费5倍赔偿。
对于快递丢失的赔偿责任你可以看看这篇文章,相信对你会有所帮助的《未保价的快递丢失该怎么赔偿?》
建议您先与快递公司协商解决问题,协商不成的,您可以选择诉讼,为了能更好地维护您的权益,建议您请专业律师帮助,我们也能为您提供这方面的服务:
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