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87号律师
您好，A公司提供的电不符合电话正常使用的要求，您可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和您们双方约定的，您可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求A公司履行更换、修理等义务。
建议您根据其具体情况与A公司进行协商解决之间的争议，如果协商不能解决，您可以请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织进行调解，或者可以向有关行政部门进行投诉以及向法院提起诉讼维护其权益，我们有《起诉状》的定制服务，您有需要可以点击购买。
5号律师
