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法律常见问题   专业法务答疑

专业法务支招“催收流程”

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据《2014中国财富报告:展望与策略》显示,2013年中国全国有166万户家庭参与民间有息借出资金,总规模达人民币7500亿,平均年利率36.2%,大大超过银行贷款利率。借款的高利率使得许多人盲目投入资金,不考虑行业情形、国家、地方政策,最终可能会导致借出资金要不回。

一方面是借出债务难以催收回来,另一方面是更多的人涌入借贷行业,想从中分得一杯羹。当出现对方欠款的情形时,如何催款才能高效快捷的收回款项,是所有资金借出者应该认真思考和研究的重要问题。

  1. 大家最关注的问题
  2. "催收流程"的常见问题
  3. 专业法务对"催收流程"的建议
  4. "催收流程"的法务观点文章
  5. "催收流程"的相关法律法规

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    大家最关注的问题

    借款催收流程是怎样的

    一、借款到期时及时催收

    规定还款时间到期时,应及时前往。如果自己都没有积极提出还款要求,对方就更不会有还款的积极性,若是欠款一拖再拖,只会使得还款越来越难。

    二、要求对方出具还款保证

    如果对方仅仅是一时周转不开,那么即便要不到欠款,也不能空手而回,应该要求对方写下保证书等等,这样既维护了相互的友好关系,又能保证诉讼时效的连续,保障自己的利益。

    三、咨询律师

    如果对方拒不付款或者一拖再拖没有还款意愿的,那么就应该及时寻求专业律师的帮助,通过法律途径来维护自身权益。

    "催收流程"的常见问题

    1. 借款催收函怎么写?

      (1)信函目的和内容

      账款催收函的目的包括提醒对方及时支付款项、正式催收欠款以及中断诉讼时效等。

      账款催收函中的各项内容必须明确,尤其是欠款时间、欠款金额、催款方的银行账号、最后付款期限等,方便欠款方还款,从而最大限度的保障催款方的合法利益。

      (2)信函语气

      根据账款催收函的不同目的,拟定函件时的语气轻重也应不同。

      如果账款款项还未到期或超期不严重,对方没有恶意欠款倾向,那么账款催收函语措辞不宜强烈,写清楚基本事实即可。

      如果款项支付严重超期,对方有意拖欠甚至不愿付款,那么账款催收函措辞应相对强烈,催款的内容和时间也应更明确,并更突出账款催收函尾部关于法律救济的条款。

    1. 催收欠款的技巧有哪些?

      一、了解客户情况,不打没准备的仗

      催收前需先了解客户情况及与借款有关的规定,如是否有固定的结款时间、负责人的坐班时间、有无对账时间等等,这样在面对客户的各种“借口”时,才可分辨真伪,见招拆招。

      ······

    1. 催收公告能否中断诉讼时效?

      只有国有银行向金融资产公司转让债权时发布的催收公告或通知、金融资产公司接收国有银行债权时发布的催收公告或通知以及金融资产公司对已承接的债权向债务人发布的催收公告或通知,可以中断诉讼时效,除此以外,采取公告方式主张权利不能产生中断诉讼时效的效力。

    1. 信用卡如何催收?

      (1)最后还款日第二天到下一个账单日期间。这段时间一般银行会发送短信提醒超过还款日。

      (2)第二个账单日到第二次账单的最后还款日期间。开始会有银行催收室的催收员打电话提醒及时还款。

      (3)第三个账单日到第三次账单的最后还款日期间。这个期间不仅会有催收员打电话告知你要缴纳滞纳金、信用记录已经受到影响等不还款的后果,而且会打电话给你的亲友告知欠款事宜,要求协助提醒还款。

    专业法务对“催收流程”的建议

    现实生活中,催收客户欠款是一件比较困难且不受待见的事情。所以,催收要做好一定的功课,才能达到知己知彼百战百胜,成功完成催收的任务。

    一、了解催收对象

    出现客户拖欠款项的情形时,不应该盲目的立即联系对方催款,应先全面了解客户,包括客户的经营情况、借款目的、款项进出情况等等。只有事先摸清客户底细,才能在面对客户各种借口的时候见招拆招、有的放矢。

    二、要求出具保证

    如果是一直保持合作的长期客户,对方仅仅是一时周转不开,那么即便要不到欠款,也不能空手而回,应该要求对方写下保证书或开出定期支票等,这样既维护了相互的友好关系,又能保证诉讼时效的连续,保障自己的利益。

    三、咨询律师

    如果客户拒不付款并且也没有继续合作的必要了,那么就应该及时寻求专业律师的帮助,通过法律途径来维护自身权益。

    "催收流程"的法务观点文章

    "催收流程"的相关法律法规

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